Nuorten elinolot 2018 -julkaisu: Nuorten asiakaskokemukset antavat suuntaa uudenlaisille palvelumalleille

Nuoret palvelujen pauloissa – Nuorten elinolot 2018 -teoksesta, joka tarkastelee nuorten palvelujen käyttöä, palvelukokemuksia, palveluissa rakentuvia asiakassuhteita ja kohtaamattomuutta.
Tuoreessa julkaisussa todetaan, että nuori on pettynyt palveluista saamaansa apuun tai ei ole rohjennut hakeutua palveluihin häpeän, nolouden tai pelkojen vuoksi. Osa nuorista ei koe olevansa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden piirissä, vaan he ovat pudonneet niiden ulkopuolelle.

Tutustu julkaisuun